Nejnovější iPady Pro mají porty Thunderbolt, takže při připojení k MacBooku Pro s rozhraním Thunderbolt byste očekávali lepší výkon. Místo toho je to buggy nepořádek.
Příspěvky na webu podpory společnosti Apple naznačují, že iPad Pro by se nemohl připojit k MacBooku Pro přes Thunderbolt. Jiní uvádějí, že měli více štěstí při používání kabelů vyrobených společností Apple, ale stále byly problémy s udržováním připojení.
Nejprve jsme testovali problém s připojením pomocí kabelu Thunderbolt 4 společnosti Apple dodávaného se Studio Display a kabelu Satechi Thunderbolt 4, který byl nově zakoupen. Když byl použit kterýkoli kabel, iPad Pro blikal dovnitř a ven z Finderu, jako by byl kabel zkratovaný nebo přerušený.
MacBook Pro tedy alespoň přiznával, že se iPad Pro připojuje, ale nezůstal by nainstalovaný ve Finderu dostatečně dlouho na skutečné interakce. Dokázali jsme to běžně reprodukovat pomocí jakéhokoli kabelu Thunderbolt 4 s iPadem Pro, ale kabely bez Thunderbolt fungovaly dobře. iPad mini 6 s USB-C se připojil normálně při použití jakéhokoli kabelu, včetně kabelů Thunderbolt, protože používal standard USB 3.1.
Při spojování produktů Thunderbolt by uživatelé měli očekávat normální chování
Tuto chybu jsme obešli opakovaným odebíráním a vkládáním řady Thunderbolt kabelů z Thunderbolt portu MacBooku Pro. Nakonec zůstalo připojení stabilní s jakýmkoliv z řady kabelů a soubory bylo možné přenášet a synchronizovat jako obvykle.
Toto však není správná oprava, protože se musí opakovat pokaždé, když restartujete Mac a chcete znovu připojit iPad.
I když jsme od nich moc neočekávali, kontaktovali jsme podporu Apple ohledně této chyby. Zástupce podpory nás provedl obvyklými kroky pro odstraňování problémů, jak se očekávalo, a nemohli potvrdit, zda se jedná o známý problém.
Problém přetrvával po restartování Macu, přeinstalaci macOS a provedení bezpečného spuštění.
Ve 14palcovém MacBooku Pro jsou tři porty Thunderbolt 4
I když neexistuje jasná odpověď na to, proč to tak je, a na typu kabelu Thunderbolt, ať už aktivního nebo pasivního, nezáleží, zdá se, že macOS na Apple Silicon neočekává, že bude rozhraní s iPad přes Thunderbolt, přestože Thunderbolt iPad existuje více než rok.
Více o dalších problémech s připojením Mac k iPadu za chvíli.
Další problém s iPadem Thunderbolt
I když se nejedná o související chybu, je to určitě problém, který je třeba řešit při diskuzi o synchronizaci zařízení s Macem. Když AppleInsider při vyšetřování problémů s připojením jsme objevili zcela nový problém týkající se přenosových rychlostí.
Neexistuje žádný jasný důvod, proč je připojení iPadu k Macu přes Thunderbolt chybné
Někteří uživatelé na fórech podpory navrhovali, že k přenosu dat lze použít pouze kabely Apple, zatímco jiní uvedli, že jsou přinejmenším lepší. Poté, co jsme nechali iPad Pro připojený k MacBooku Pro, přenesli jsme 5,9 GB soubor pomocí různých kabelů Thunderbolt, abychom toto prohlášení otestovali.
Kabel Apple Thunderbolt 4 mohl přenášet soubor rychlostí přibližně 70 MB/s a jakýkoli jiný značkový kabel měl rychlost přibližně 32 MB/s. Tyto rychlosti byly ověřeny pomocí iStat Menus a ručního načasování přenosu souboru pomocí stopek.
Stále to nejsou závratné rychlosti. Pro srovnání, USB 2.0 je v reálném světě omezeno na přibližně 35 megabajtů za sekundu. USB 3.0 dokáže vytlačit přibližně 350 megabajtů za sekundu, přičemž 10gigabitové USB 3.1 a 3.2 dosahují rychlosti 700 megabajtů za sekundu.
Thunderbolt 3 a Thunderbolt 4 mohou zasáhnout více než 2,8 gigabajtů za sekundu.
Při použití stejných kabelů na Intel Mac mini bylo pozorováno zcela odlišné chování, což znamená, že se může jednat o problém související s Apple Silicon. iPad Pro se mohl bez problémů připojit k Intel Mac mini a měl rychlost přenosu dat 200 MB/s bez ohledu na použitý kabel.
Rychlosti dat nejsou v žádné situaci ideální, protože Thunderbolt je hodnocen v gigabajtech, nikoli v megabajtech. To však může být problém spojený s tím, jak Apple zpracovává přenos souborů do iPadu a iPhone, protože používal proprietární protokol přes iTunes. Používá v podstatě stejný protokol přes kabel k synchronizaci dat přes Finder z kompatibilních zdrojů, jako jsou aplikace Hudba, TV, Fotografie a Knihy.
Připojení jakéhokoli iPadu, dokonce i těch s USB-C, bude mít za následek pomalé přenosy dat
Před macOS Catalina byla veškerá synchronizace a připojení zařízení iOS nebo iPadOS řešena iTunes a jejími interními procesy. Poté, co Apple zavedl aplikaci Hudba a TV aplikaci do svých vlastních produktů, byla správa synchronizace přesunuta do Finderu a byly použity nové rámce, které to spravují.
Jeden aktivní démon s názvem AMPDevicesAgent lze vidět ve Správci úloh, kdykoli je iPhone nebo iPad připojen k počítači Mac. Toto je synchronizační rámec a je známo, že je agresivní s využitím CPU během synchronizace. Někteří uživatelé hlásili 100% využití procesoru pouhým připojením zařízení.
Tento proprietární synchronizační protokol pravděpodobně stojí za většinou problémů, které pozorujeme na počítačích Intel i Mac řady M. Nejsme si jisti konkrétně proč v tuto chvíli, ale nejpravděpodobnější scénáře jsou, že protokol má maximální očekávanou přenosovou rychlost, která uměle omezuje rychlosti připojení zařízení.
Není však jasné, zda je odpovědný za špatné připojení Thunderbolt, nebo zda jde o problém ovladače v samotných ovladačích Thunderbolt společnosti Apple.
Jak to ovlivňuje uživatele
Tato chyba není zrovna řešením pro většinu uživatelů iPadu. Abyste se s těmito chybami setkali, musíte vlastnit iPad i Mac a chtít je připojit pro synchronizaci nebo SideCar. Problém s připojením Thunderbolt je ještě specifičtější, protože byste potřebovali nejnovější iPad Pro a Mac s Apple Silicon.
Vývojáři Apple by měli testovat každý případ použití, zejména ty, které Apple inzeruje
Ti, kteří používají svůj iPad Pro jako primární počítač, se s tímto problémem také nikdy nesetkají, protože je pravděpodobné, že by jej nikdy nemuseli připojovat k Macu. Je tedy pravděpodobné, že tento případ použití je tak úzký, že na něj během testování nenarazil ani Apple.
Na každý prodej Maců totiž připadá asi 25 prodejů iPhonů. A poměr je přibližně stejný pro prodej iPadu a iPhonu. To vedlo k roztříštěné uživatelské základně, kdy většina uživatelů pouze pro iPhone, někteří pouze pro Mac, někteří pouze pro iPad a malý zlomek celkové uživatelské základny tvoří vlastníci Mac plus iPad.
A v poslední době, od té doby, co odstranila možnost synchronizovat aplikace z iTunes do iPadu přes Lightning, je synchronizace iPadů přes kabel pro Apple méně prioritou, vzhledem k posunu společnosti k zálohování na iCloudu a bezdrátové synchronizaci. Wired SideCar používá jiný protokol než přenos souborů, ale i tak jsme překvapeni, že Apple s AMPDevicesAgent něco neudělal, když byl v sousedství.
Buď práce na AMPDevicesAgent nebyla prioritou, což je důvod, proč stále existuje rok po vydání iPad Pro vybavených Thunderboltem, nebo ji inženýři Applu prostě minuli. Ani jedna situace není ideální, protože ukazuje nedostatek zájmu o okrajové případy.
Apple neučinil žádné oficiální prohlášení ani chybu žádným způsobem nepřiznal. Doufali jsme, že kontaktování podpory Apple a šplhání po řetězci k inženýrským specialistům přinese nějaký pozitivní výsledek. Místo toho jsme se setkali se standardními skriptovanými odpověďmi, které vyústily v dotaz, zda bychom chtěli vymazat náš Mac do továrního nastavení.
Uživatelé, kteří chtějí připojit svůj iPad Pro k Apple Silicon Mac, by se zatím měli držet kabelů USB-C bez Thunderbolt a očekávat pomalé datové rychlosti, které nejsou o nic lepší než dříve dodávané Lightning.
Zdroj: appleinsider.com
