Víte, Macalope si nerad stěžuje…
Dobře, dobře, uklidni se, uklidni se.
To bylo mimochodem falešné plivnutí. Nevěřit tomu ani na vteřinu.
Každopádně, Apple, který opět dosáhl hodnoty 3 biliony dolarů, přiměl Macalope uvažovat. U nejhodnotnější společnosti v historii věcí vůbec, připadá vám někdy, že je někdy trochu… lakomá?
Nejbohatší a nejcennější společností se samozřejmě nestanete tím, že budete utrácet divoce. Bůh ví, že to Macalope zkusili. Ale jednou ty jsou nejbohatší a nejcennější, nezdá se vám, že byste v určitých situacích mohli trochu otevřít peněženku?
V posledních několika letech byly problémy Applu s jeho pracovní silou v maloobchodě ve zprávách a Apple zašel hodně daleko, aby dal svým zaměstnancům vědět, že by byl raději, kdyby se nesdružovali do odborů.
Jen kousek od skutečného únosu a vydání.
Pokud víme.
Podobně se zdá, že se společnost nerada vzdává na frontě App Store. I když se od svého uvedení před 15 lety mírně zlepšilo – zejména snížení pro mnoho vývojářů z 30 procent na 15 počínaje rokem 2021 – stále vytváří docela sladkou marži za to, že aplikace vývojářů se mohou často objevovat v obchodě. pod reklamami na aplikace jiných vývojářů. Reklamy, za které tito vývojáři zaplatili Applu.
„Dejte nám 15 procent snížení a, oh, necháme vaši konkurenti zaplatit nám, abychom se objevili nad vámi, pokud… ty bys rádi byste nám zaplatili za zobrazení nad vaší vlastní aplikací? Mohl udělat. Jen říkám.“
Je to skutečný způsob, jak přicházet a odcházet.
To jsou ovšem otázky fungování Applu. Běžného uživatele nezajímá, kolik vydělávají zaměstnanci maloobchodu Apple nebo jaký škrt dostanou vývojáři App Store. Měli by, ale nemají.
IDG
Společnost skvěle nešetří na výrobě svých produktů. Tyto náklady z velké části přenáší na uživatele, ale snaží se o prémiový uživatelský zážitek. Což je skvělé! Kdo by neměl rád prémiové uživatelské prostředí?
Lidé jsou stále na Twitteru? Dobře, spravedlivě. Macalope to také nechápe.
Obzvláště matoucí je, když lakomost Apple ovlivňuje uživatelský zážitek.
Macalope narazil loni na podzim na podivnou zvláštnost, když vyměnil svůj iPhone 12 mini za iPhone 13 mini. Apple Care stále pokrýval zařízení, se kterým obchodoval, ale když je obchodoval s Apple, nepřemýšlel o tom. Později to udělal a Apple mu naúčtoval několik měsíců Apple Care na telefonu, který už neměl. Apple to měl. Když požádal o vrácení peněz za měsíce, kdy už telefon neměl, dostal zdvořilou verzi těžkého povzdechu a řekli mu, že to není standardní operační postup, ale pokud chce, může si promluvit se specialistou. kdo by se ho pokusil přimět, aby se cítil špatně za žádost o vrácení peněz, než to neochotně dal poté, co to znělo, jako by musel roztočit několik špatně namazaných kol a odříkávat Starým zakázaným jazykem zaklínadlo, aby to prošlo.
Ano, prosím, chtěl bych, moc děkuji.
Ozubená kola se zatočila, skandování skončilo, zvedl se obláček kouře a peníze byly vráceny. Bylo napomenutím – a to není vtip –, že to byla jednorázová dotace a neměla by se v budoucnu znovu očekávat.
Jistě, možná si měl Macalope pamatovat, že zařízení bylo ještě dříve zakryté, ale vyměnil to s Applem. Sériové číslo bylo na smlouvě o výměně. Měli skutečné zařízení. Kdyby to prodal třetí straně, byla by to samozřejmě chyba Macalope. Zdá se však, že prvotřídní uživatelská zkušenost by tento malý kousek zvládla, místo aby si mysleli, že by Macalope chtěl jen darovat peníze do obchodu ve výši 3 bilionů dolarů.
Dalším příkladem je úložiště iCloud. iCloud je dodáván s ohromnými 5 GB úložiště zdarma. Wheeee. Pro srovnání, Google vám poskytuje třikrát tolik úložiště zdarma. Amazon začíná se stejnou částkou jako Apple zdarma, ale poskytuje vám více úložiště za dolar než Apple na placených úrovních.
Pouhé srovnávání s konkurencí však nemá smysl. Macalope nenavrhuje, aby Apple bezdůvodně rozdával hromady prostoru. Teda, vzal by to. Ale on to nenavrhuje. Bohaté online úložiště je prémiová funkce a měla by vyžadovat požadovanou cenu.
Co by nemělo být prémiovou funkcí, je zálohování vašeho iPhone.
Vejděte do Apple Storu s mrtvým iPhonem a první věc, na kterou se zaměstnanec (čerstvý z výslechu o jakýchkoli sklonech k odborům) zeptá, jestli máte zálohu. Pokud nezálohujete původní 4GB iPhone 1, pak pravděpodobně ne, pokud jste na bezplatné úrovni iCloud.
Ano, můžete zálohovat na Mac. Jako zvíře. To také předpokládá, že máte na svém Macu dostatek úložiště, které Apple také zrovna nerozdává.
Podívejte, je rok 2023. Pokud si koupíte iPhone, mělo by být zahrnuto jeho zálohování. To je vše. Ale není moc žádat od společnosti, která je na tom docela dobře, děkuji mnohokrát.
Nikdo nečeká, že Apple rozdá farmu ve výši 3 bilionů dolarů. Ale Microsoft má lepší přístup k odborům, Apple poskytuje mnoho slov o tom, jak je App Store „důvěryhodným místem, kde se vývojáři a uživatelé mohou setkat při oboustranné transakci“, přičemž strká ruku do obou kapes, a jeho uživatelská zkušenost by mohla být ještě lepší… to vše, pokud by nevydělávalo tolik.
Pravděpodobně se to nestane, ale mýtické zvíře může snít.
Zdroj: macworld.com
